El Hada de los Dientes — De audiencias saturadas a un embudo con sitio propio
Clínica dental con tres plazas en Sucumbíos, liderada por la Dra. Melissa Páez — la misma detrás de Enara. Lago Agrio, Shushufindi y Lumbaquí están a menos de una hora entre sí, pero funcionan como tres mercados distintos: audiencia propia, competencia propia, comportamiento propio. Llegó con cinco meses de pauta previa sin retargeting ni embudo, tratando a los tres como uno solo. Reconstruimos desde el diagnóstico.
El punto de partida: audiencias quemadas
El Hada de los Dientes llegó a Arad en junio de 2026 con un historial de cinco meses de pauta en Meta Ads gestionada por un publicista anterior. El diagnóstico de esa cuenta arrojó un patrón claro:
- ↘$3,034.53 USD invertidos en 5 meses, con un objetivo único: conversaciones por mensajes.
- ↘Frecuencia promedio de 17.25x — la misma audiencia pequeña viendo el mismo anuncio una y otra vez, señal clásica de fatiga publicitaria.
- ↘Sin retargeting, sin embudo, sin base de leads propia — cada mes se partía casi de cero.
- ↘183 campañas distintas en 5 meses — cerca de 37 al mes, la firma de un media planning esporádico: se creaba campaña nueva en vez de sostener y optimizar las que ya tenían datos.
- ↗El punto más rentable fue real y aprovechable: un CPR de $0.33 en la campaña de limpieza dental en Lago Agrio — evidencia de que el servicio y la plaza sí responden bien a pauta bien dirigida.
Lo que construimos
En vez de seguir pautando sobre la misma audiencia agotada, empezamos por los fundamentos: sitio web propio (hadadelosdientes.ec, live desde junio de 2026) con las tres plazas y sus teléfonos directos, y una estrategia de contenido separada de Enara aunque comparta propietaria — la Dra. Páez necesitaba que el público entendiera que son dos marcas distintas, con dos propuestas distintas.
El objetivo inmediato: renovar los creativos para salir del agotamiento de audiencia, y construir un embudo con retargeting real antes de volver a escalar el presupuesto de pauta. Y un cambio de filosofía de fondo: dejar de perseguir volumen de conversaciones a cualquier costo, con presupuesto que sube y baja según el mes, y pasar a un ritmo de inversión estable, pensado para sostenerse — priorizando leads mejor calificados sobre cantidad bruta.
Antes y después: lo que dice la cuenta de Meta Ads
Ocho meses de datos reales de Meta Ads, mes a mes, sin recortar lo que no favorece.
Meta Ads · Historial completo de la cuenta
Menos volumen, presupuesto estable: el cambio de filosofía en los números
La gestión anterior movía el presupuesto de forma errática — de $391 a $1,001 en un solo mes, un salto de 2.5x — persiguiendo el máximo de conversaciones sobre una audiencia cada vez más agotada (17.25x de frecuencia). Desde que Arad tomó la cuenta en junio, la inversión se estabilizó en una banda de $420–460 mensuales: un ritmo pensado para sostenerse mes a mes, no para ráfagas de media planning esporádico. El costo por conversación se mantuvo contenido todo el período ($0.60–$1.87) y las conversaciones bajaron en cantidad — es la consecuencia esperada de dejar de comprar volumen barato sobre una audiencia quemada y priorizar leads mejor calificados sobre cantidad bruta, al ritmo que la clínica puede sostener a largo plazo.
Fuente: Meta Ads Manager, cuenta El Hada de los Dientes. Agosto es parcial (6 días). Incluye la pauta previa (ene–may, gestión anterior) y la transición jun–ago mientras reconstruimos el embudo con presupuesto continuo.
¿Tu clínica arrastra audiencias quemadas?
Diagnosticamos antes de volver a pautar.